Was der Kunde erklärte

Was der Verkäufer versprach

Was der Projektleiter
verstand

Wie es der Analytiker
entwarf

Was der Programmierer
programmierte

Was installiert wurde

Wie es gewartet wurde

Wie das Projekt
dokumentiert wurde

Was dem Kunden in
Rechnung gestellt wurde

Was der Kunde wirklich
gebraucht haette